Sidely nutzt eine vernetzte Webplattform und mobile Anwendung mit kontinuierlicher Synchronisierung, um sicherzustellen, dass alle Ihre Daten aktuell sind. Hier erfahren Sie, wie Sie die Synchronisierung Ihrer App überprüfen und verwalten können.

1. Wie funktioniert die Synchronisierung in Sidely?

Kontinuierliche Synchronisierung

Daten zwischen der Webplattform und der mobilen App werden in Echtzeit synchronisiert, wenn Sie mit dem Internet verbunden sind.

Offline-Verwaltung

Wenn Sie für eine Weile offline sind, werden die Daten lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald Sie wieder eine Verbindung herstellen.

2. Synchronisierung in der mobilen App überprüfen

So stellen Sie sicher, dass Ihre Daten synchronisiert sind:

Greifen Sie auf die Einstellungen der App zu
- Öffnen Sie die Sidely-App.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche "Einstellungen" (Zahnradsymbol).
Verwenden Sie die Schaltfläche "Synchronisierung"
- Tippen Sie auf die Option "Synchronisierung".
- Eine Statusseite wird angezeigt, die den Synchronisierungsstatus angibt.
Synchronisierte oder ausstehende Elemente
- Wenn alles synchronisiert ist, bestätigt eine Nachricht oder ein visueller Hinweis, dass alles auf dem neuesten Stand ist.
- Falls einige Elemente noch nicht synchronisiert sind, werden sie vorübergehend im Cache der App gespeichert.

3. Was tun, wenn einige Elemente nicht synchronisiert werden?

Kein Grund zur Sorge, hier ist, was zu tun ist:

Sicherstellen, dass eine stabile Internetverbindung besteht
- Eine vollständige Synchronisierung erfordert eine zuverlässige Verbindung.
Automatische Synchronisierung der App abwarten
- Im Cache gespeicherte Elemente werden automatisch gesendet, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
- Während dieser Zeit geht keine Daten verloren.
Manuelle Synchronisierung wiederholen (optional)
- Wenn Sie den Prozess beschleunigen möchten, tippen Sie erneut auf die Schaltfläche "Synchronisierung" in den Einstellungen.

4. Arbeiten im Offline-Modus

Offline-Modus

Wenn Sie für mehrere Minuten oder Stunden offline arbeiten, werden Ihre Daten vorübergehend auf dem Gerät gespeichert.

Automatische Wiederaufnahme

Sobald Sie sich wieder mit dem Internet verbinden, wird die Synchronisierung automatisch fortgesetzt und die Daten an den Server übertragen.

Best Practices für die Synchronisierung

Arbeiten Sie mit einer stabilen Verbindung
- Um eine durchgängige Synchronisierung ohne Unterbrechungen sicherzustellen, verbinden Sie sich mit einem zuverlässigen Netzwerk.
Synchronisierung regelmäßig überprüfen
- Wenn Sie offline arbeiten, verwenden Sie die Schaltfläche "Synchronisierung", um sicherzustellen, dass Ihre Daten beim Wiederherstellen der Verbindung korrekt hochgeladen werden.
Geduld bei großen Updates
- Wenn Sie viele Elemente synchronisieren müssen (z. B. Fotos, Berichte, Formulare), kann dies einige Augenblicke dauern.

FAQ

1. Was tun, wenn Daten nicht korrekt synchronisiert werden?

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie die App neu oder wenden Sie sich über den Sidely-Chat an den Support.

2. Kann ich offline arbeiten, ohne meine Daten zu verlieren?

Ja, Sidely speichert Ihre Daten lokal, wenn keine Verbindung verfügbar ist. Sie werden automatisch synchronisiert, sobald Sie wieder online sind.

3. Ist die Synchronisierung automatisch oder manuell?

Sie erfolgt automatisch, sobald eine Internetverbindung besteht. Sie können sie jedoch manuell über die Schaltfläche "Synchronisierung" in den Einstellungen auslösen.