Sidely utiliza una plataforma web y una aplicación móvil interconectadas, con sincronizaciones continuas para garantizar que todos tus datos estén actualizados. Aquí te mostramos cómo verificar y gestionar la sincronización de tu aplicación.
1. ¿Cómo funciona la sincronización en Sidely?
Sincronización continua
Los datos entre la plataforma web y la aplicación móvil se sincronizan en tiempo real cuando tienes conexión a internet.
Gestión sin conexión
Si estás sin conexión durante un tiempo, los datos se guardarán localmente en tu dispositivo y se sincronizarán automáticamente tan pronto como recuperes la conexión.
2. Verificar la sincronización en la aplicación móvil
Para asegurarte de que tus datos están sincronizados:
Accede a la configuración de la aplicación
Abre la aplicación móvil Sidely.
Haz clic en el botón "Configuración" (icono de engranaje).
Usa el botón "Sincronización"
Toca la opción "Sincronización".
Aparecerá una página de estado que indica el estado de la sincronización.
Elementos sincronizados o pendientes
Si todo está sincronizado, recibirás un mensaje o indicador visual confirmando que todo está actualizado.
Si hay elementos pendientes de sincronizar, estarán almacenados temporalmente en la caché de la aplicación.
3. ¿Qué hacer si algunos elementos no se sincronizan?
No te preocupes, aquí te explicamos qué hacer:
Asegúrate de tener una conexión a Internet estable
La sincronización completa requiere una conexión confiable.
Deja que la aplicación sincronice automáticamente
Los elementos en la caché se enviarán automáticamente tan pronto como se restablezca la conexión.
No se perderá ningún dato durante este período.
Repite la sincronización manualmente (opcional)
Si deseas acelerar el proceso, toca de nuevo el botón "Sincronización" en la configuración.
4. Trabajando sin conexión
Modo sin conexión
Si trabajas sin conexión durante varios minutos u horas, tus datos se guardarán temporalmente en el dispositivo.
Reanudación automática
Tan pronto como te conectes a Internet, la sincronización se reanudará automáticamente y transmitirá los datos al servidor.
Mejores prácticas para la sincronización
Trabaja con una conexión estable
Para una sincronización continua y sin interrupciones, conéctate a una red confiable.
Verifica regularmente la sincronización
Cuando trabajes sin conexión, utiliza el botón "Sincronización" para confirmar que tus datos se suben correctamente una vez que te reconectes.
Ten paciencia con las actualizaciones grandes
Si tienes muchos elementos por sincronizar (fotos, reportes, formularios), puede tomar unos instantes completarlo.
FAQ
1. ¿Qué hacer si los datos no se sincronizan correctamente?
Verifica tu conexión a Internet.
Si el problema persiste, reinicia la aplicación o contacta con el soporte a través del chat de Sidely.
2. ¿Puedo trabajar sin conexión sin perder mis datos?
Sí, Sidely guarda tus datos localmente cuando no hay conexión disponible. Se sincronizarán automáticamente tan pronto como te reconectes.
3. ¿La sincronización es automática o manual?
Es automática cuando hay conexión a Internet disponible. Sin embargo, puedes activarla manualmente mediante el botón "Sincronización" en la configuración.
4. ¿Debo preocuparme si algunos elementos permanecen en la caché?
No, los datos en caché están pendientes de sincronización y se subirán tan pronto como la conexión sea estable.
5. ¿Puedo verificar la sincronización desde la plataforma web?
No, la sincronización debe verificarse directamente desde la aplicación móvil Sidely.
Palabras clave
Sincronización Sidely
Gestión de datos sin conexión en Sidely
Sincronización automática Sidely
Botón de sincronización Sidely
Caché de la aplicación Sidely