Sidely propose une solution dédiée à la gestion des meubles en magasin, permettant de suivre leur commande, leur présence, et leur état. Cette fonctionnalité, disponible dans l’Offre Business, vous aide à localiser vos meubles, vérifier leur installation, et gérer les interventions nécessaires, que vous travailliez avec des prestataires ou votre équipe interne.
Qu’est-ce que la gestion des meubles dans Sidely ?
La gestion des meubles dans Sidely permet :
De suivre la présence et l’état des meubles en magasin.
D’organiser les interventions nécessaires (installation, réparation, reprise, etc.).
De collaborer avec des prestataires externes ou des équipes internes pour la gestion des meubles.
Étapes pour configurer et suivre les meubles
1. Configurer les meubles dans Sidely
Créer des fiches produits pour les meubles
Accédez à la page Produits.
Ajoutez une catégorie dédiée aux meubles (ex. : Meubles).
Cliquez sur le bouton “+” bleu pour ajouter un meuble.
Remplissez les informations nécessaires :
Nom du meuble : Exemple : Congélateur vertical, Gondole, Présentoir PLV.
Dimensions ou autres attributs : Indiquez les caractéristiques spécifiques.
Prix ou coût estimé (optionnel).
Enregistrez les fiches pour tous vos meubles.
2. Ajouter un bloc “Suivi des meubles” dans vos formulaires
Pour permettre aux commerciaux de renseigner les informations sur les meubles en magasin :
Contactez votre administrateur Sidely ou l’équipe support.
Demandez l’ajout d’une brique spécifique dans vos formulaires de visite :
Présence du meuble (Oui/Non).
État du meuble (Fonctionnel, À réparer, À remplacer).
Ajout d’une photo pour preuve visuelle.
3. Suivi des meubles en magasin
Lors de leurs visites, les commerciaux pourront :
Vérifier la présence des meubles dans le point de vente.
Indiquer leur état (fonctionnel ou nécessitant une intervention).
Ajouter des photos pour documenter la situation.
4. Gestion des interventions
Avec des prestataires externes
Remplissez un formulaire dédié depuis l’application pour déclencher une intervention.
Ajoutez les détails nécessaires :
Type d’intervention : Installation, réparation, reprise, etc.
Prestataire concerné : Exemple : STMP, Le Petit Forestier.
Photo pour illustrer le problème ou l’état du meuble.
Une notification peut être envoyée directement au prestataire pour planifier l’intervention.
Avec une équipe interne
Remplissez le même formulaire pour informer votre équipe.
Précisez l’intervention à réaliser (réparation, changement, dépôt).
Ajoutez des notes ou instructions pour guider l’équipe sur le terrain.
Bonnes pratiques pour la gestion des meubles
Tenez vos fiches produits à jour : Ajoutez de nouveaux meubles ou modifiez leurs informations si nécessaire.
Documentez chaque intervention : Utilisez des photos et des notes pour un suivi précis.
Analysez les rapports : Identifiez les magasins nécessitant plus ou moins d’investissements en meubles.
Collaborez avec des prestataires fiables : Assurez-vous que les prestataires connaissent vos procédures et respectent vos délais.
FAQ
1. Cette fonctionnalité est-elle disponible pour tous les comptes Sidely ?
Non, la gestion des meubles est disponible uniquement dans l’Offre Business.
2. Peut-on gérer plusieurs types de meubles ?
Oui, vous pouvez créer des fiches produits pour différents types de meubles et les catégoriser selon vos besoins.
3. Les interventions peuvent-elles être suivies dans les rapports ?
Oui, les interventions documentées sont visibles dans les rapports pour un suivi détaillé par point de vente ou par prestataire.
4. Puis-je assigner une intervention à un prestataire spécifique ?
Absolument, le formulaire permet de spécifier le prestataire ou l’équipe interne qui doit intervenir.
5. Que faire si un meuble est endommagé mais toujours en place ?
Indiquez son état comme “À réparer” dans le formulaire et ajoutez une photo pour planifier une intervention.
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