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Réaliser une visite GMS

Mis à jour il y a plus de 4 mois

Bienvenue dans votre guide pour effectuer efficacement une tournée en GMS avec Sidely. Ce tutoriel vous explique comment remplir le formulaire type "GD", adapté à vos missions sur le terrain, étape par étape.


📅 1. Accéder à votre tournée via le planning

Ouvrir l'application et accéder au planning :

  1. Lancez l’application mobile Sidely.

  2. Accédez à l’onglet Planning.

  3. Cliquez sur le bouton '+' bleu pour créer une action.

  4. Puis cliquez sur 'Événement'.

5 . Remplir les champs suivants :

  • Propriétaire : Sélectionner le collaborateur responsable de l’événement.

  • Type : Choisir « Visite » dans la liste déroulante.

  • Société : Sélectionner le point de vente concerné.

  • Formulaire : Choisir le formulaire « Visite GMS – Fiches ».

  • Titre (facultatif) : Ajouter un titre pour identifier l’événement (ex. : Visite terrain, Démo Sidely...).

  • Statut : Laisser sur « À faire » si l’événement est planifié mais pas encore réalisé.

  • Date et heure

    Définir la date de début et date de fin (souvent identiques).

    Définir les heures de début et de fin (ex. : 09:00 – 10:00)

  1. En option : activer le bouton « Toute la journée » si l’événement n’a pas d’horaire spécifique.

  2. Cliquer sur le bouton de validation (✔️) en haut à droite pour enregistrer l’événement.

Sélectionner votre événement :

Touchez l’événement de la journée pour afficher le point de vente concerné.

Icônes d’action (sous l’événement)

  • Trois icônes bleues permettent un accès rapide aux fonctionnalités clés :

    1. Calendrier : ouvre les détails de l’événement (fiche complète avec tous les paramètres)

    2. Flèche de navigation : lance votre application GPS pour se rendre au point de vente

    3. Bâtiment : ouvre la fiche de la société liée à l’événement (informations sur le point de vente)

Icône latérale à droite

  • Formulaire : l’icône en haut à droite (feuille bleue) permet d’accéder directement au formulaire associé à l’événement, par exemple le formulaire "Visite GMS - Fiches".

Commencer la visite :

  • Une fois arrivé, cliquez sur la bulle bleue du formulaire (tout à droite) pour lancer officiellement la visite.


📄 2. Page de garde du formulaire

La page de garde s'affiche lorsque vous démarrez une visite. Elle sert de point de départ pour suivre l'avancement et accéder aux tâches à réaliser.

Contenu de la page :

  • Nom du point de vente et statut de la visite (ex. : démarrée à 15:26)

  • Progression globale du formulaire (% complété)

  • Qualification du point de vente : permet de vérifier ou lier un assortiment

  • Commentaires : zone libre pour noter vos observations et préparer une prochaine visite

  • Liste des tâches à mener, avec leur propre barre de progression

  • Bouton "Continuer" : pour accéder à la première tâche

  • Accès à la fiche société via l’icône bâtiment

Si ce n'est pas encore le cas, assurez-vous de lier un assortiment au point de vente via "qualification du point de vente" avant de commencer. Sans cela, la section du relevé de présence apparaîtra vide.

Ce formulaire se compose de deux grandes tâches à compléter :

  • Tâche 1 : Relevé de présence

    1. Relevé de présence

    Depuis la page de garde, cliquez sur « Relevé de présence », puis sur « Continuer ».

    2. Choisir l’assortiment

    Sélectionnez l’assortiment à relever parmi ceux proposés, puis cliquez sur « Suivant ».

    3. Photo et dimensions du rayon

    • Prenez ou importez une photo du rayon à l’arrivée

    • Renseignez la longueur du rayon (en cm)

    • Indiquez le nombre d’étagères
      Cliquez sur « Suivant » pour passer au relevé produit.


Remplir les informations de présence

  • Accédez à la liste des produits de l’assortiment.

  • Choisissez votre mode de visualisation préféré :

    • Vue carrée

    • Vue en liste

    • Vue en liste avec tags produits

Outils à disposition :

Compléter l’assortiment

Une fois la photo du rayon prise et les dimensions renseignées, vous revenez à l’écran de choix d’assortiment.

Choix assortiment – Franprix à 100 %


→ Cette vue vous montre l’état d’avancement de chaque assortiment. Cliquez sur celui que vous venez de compléter pour passer à l’étape suivante.

Photo après passage

Prenez une photo du rayon après votre intervention.

Renseignez :

  • DN (%) : niveau de distribution numérique

  • Part de linéaire (%) : part occupée par vos produits dans le rayon

Linéaire après passage

Cliquez sur Suivant pour continuer.

Récapitulatif des produits

La liste des produits obligatoires de l’assortiment s’affiche.

Récapitulatif produits – Bière Blonde / IPA

Cliquez sur chaque produit pour accéder à sa fiche et compléter les informations demandées.

Catalogue picking (optionnel)

Si activé dans votre compte, vous pouvez sélectionner des produits complémentaires en dehors de l’assortiment (ex. : mises en avant, nouveautés, autres références).

Catalogue picking – Bandes Rives, Bière Brune...

Utilisez le catalogue pour ajouter les produits concernés, puis cliquez sur Suivant.

Compléter la fiche produit

Pour chaque produit, remplissez les champs suivants :

  • Présence en rayon (Oui / Non)

  • Rupture (Oui / Non)

  • Prix constaté

  • Nombre de facings

  • Part de linéaire (%) (si demandé)

Fiche produit – Bière Blonde

Validez chaque fiche avec Suivant, puis passez au produit suivant.

Choix d’un produit dans l’assortiment

Si besoin, vous pouvez accéder à la vue produit via la recherche ou le catalogue pour sélectionner un article à traiter.

Choix du produit – Bière Blonde / IPA

  • 🔍 Barre de recherche pour trouver rapidement un produit.

  • 📷 Scan d’étiquette pour accéder directement à la fiche produit.


📝 4. Tâche 2 – Compte rendu de visite

Accéder au compte rendu

  • Depuis la page de garde, cliquez sur la tâche Compte rendu de visite.

Renseigner les données

  • Complétez les champs demandés (interlocuteurs, remarques, actions...).

  • Cliquez sur Suivant pour finaliser.

⚠️ Une fois le formulaire soumis (en cliquant sur Terminé dans la pop-up de confirmation), il ne sera plus modifiable.
Si vous souhaitez le compléter plus tard, fermez la page via la croix en haut à droite pour le laisser en brouillon. Vous pourrez le retrouver dans le volet gauche > Formulaires.


🔍 Pour aller plus loin

Explorez les modules complémentaires du formulaire si votre mission le nécessite :

  • Part de linéaire : pour analyser la visibilité de vos produits.

  • Variations : pour signaler les écarts par rapport aux prévisions.


💬 Besoin d’aide ?

Nos experts sont là pour vous accompagner.
Contactez-nous directement via le chat intégré de l’application ou accédez à notre centre d’aide pour plus de ressources.

Foire aux questions (FAQ)

1. Pourquoi je ne vois aucun produit dans le relevé de présence ?
Assurez-vous qu’un assortiment est bien lié au point de vente via la qualification du point de vente. Sans cela, la section "Relevé de présence" restera vide.

2. Puis-je modifier un formulaire après l’avoir soumis ?
Non. Une fois le formulaire validé (via le bouton « Terminé »), il devient non modifiable. Si vous souhaitez y revenir plus tard, quittez-le via la croix pour le garder en brouillon.

3. Est-il obligatoire de prendre une photo du rayon ?
Non, une photo à l’arrivée et une photo après passage ne sont pas forcément obligatoires pour valider la visite.

4. Que faire si un produit n’est pas dans l’assortiment ?
Utilisez le catalogue picking pour ajouter des références hors assortiment (si cette option est activée sur votre compte).

5. Comment savoir si j’ai bien complété toutes les tâches ?
Sur la page de garde, vérifiez la barre de progression globale ainsi que celles des tâches listées (ex. : Relevé de présence, Compte rendu).


Mots-clés

  • Tournée GMS

  • Relevé de présence

  • Formulaire terrain

  • Visite commerciale

  • Photo rayon

  • Assortiment

  • Actions commerciales

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