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Comment gérer les droits et rôles des utilisateurs dans Sidely ?

Mis à jour il y a plus de 4 mois

Introduction

Dans Sidely, bien structurer les droits et rôles des utilisateurs est fondamental pour assurer une utilisation fluide, sécurisée et maîtrisée de l’outil. Cette gestion s’effectue via les groupes de sécurité, qui permettent d’organiser vos équipes commerciales (commerciaux, managers, administrateurs...) et de leur attribuer les bons niveaux d’accès à chaque fonctionnalité de Sidely.


Étapes pour créer une équipe avec les bons droits

1. Accéder aux groupes de sécurité

  • Depuis la version web, ouvrez le menu Paramètres

  • Cliquez sur Paramètres du compte, puis sur Groupes de sécurité

    Click on Paramètres compte
    Click on Groupes de sécurité

2. Créer un nouveau groupe

  • Cliquez sur Créer un groupe de sécurité

    Click on CS
  • Donnez un nom clair à l’équipe (ex. : “Commerciaux Nord”, “Responsables GMS”)

3. Définir les permissions

Dans l’onglet Permissions, vous pouvez accorder ou restreindre l’accès selon 5 niveaux :

  • Voir

  • Lire

  • Créer

  • Mettre à jour

  • Supprimer

    Click on Permissions

Ajustez les droits selon les responsabilités du groupe.
💡 Évitez de cocher “Supprimer” pour tous les profils afin de limiter les risques d’erreur.

ℹ️ Exemple de lignes visibles dans l’interface permissions :

  • Rapport : Accès aux statistiques et rapports de performances

  • Galerie : Visualisation des photos et fichiers uploadés

  • Import / Export : Importation ou extraction de données

  • Paramètre utilisateur / société / compte : Accès à la configuration des comptes et structures

  • Société / Photo / Note / Document société : Accès aux fiches magasins et contenus associés

  • Contact / Document / Note contact : Accès aux fiches contacts et documents associés

  • Calendrier / Évènement : Accès à l’agenda et à la création de visites

  • Carte : Visualisation géographique des points de vente

  • Commandes / Catalogue / Campagne : Accès aux opérations commerciales

  • Sortie de caisse / Documents / Dashboard / Objectif : Modules de suivi financier et stratégique

4. Ajouter les membres à l’équipe

  • Dans l’onglet Membres, cliquez sur +

  • Sélectionnez les utilisateurs à ajouter à ce groupe

5. Sauvegarder

  • Cliquez sur Sauvegarder pour activer le groupe avec ses permissions


FAQ

1. Une équipe = un groupe de sécurité ?
Oui, chaque équipe se crée via un groupe de sécurité dans Sidely.

2. Un utilisateur peut-il être dans plusieurs équipes ?
Non, un utilisateur ne peut appartenir qu’à un seul groupe à la fois.

3. Peut-on modifier les permissions après création ?
Oui, à tout moment.

4. Quelle différence entre un rôle “Commercial” et “Manager” ?
Un commercial accède aux données terrain. Un manager visualise les KPI, rapports et objectifs.

5. Les droits prennent effet immédiatement ?
Oui, dès que vous sauvegardez les réglages.


Mots-clés

Droits utilisateurs

Rôles Sidely

Groupes de sécurité

Permissions

Equipes

CRM terrain

Accès

Organisation commerciale

Paramétrage utilisateur

Gestion sécurisée

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