Dans Sidely, vous pouvez désactiver un utilisateur pour libérer un siège. Cette action permet de réattribuer la licence à un nouvel utilisateur ou de la conserver vacante jusqu’à nouvel ordre.
Désactiver un utilisateur depuis la gestion des utilisateurs
Pour désactiver un utilisateur, rendez-vous sur la page dédiée à la gestion des utilisateurs :
Accédez à la gestion des utilisateurs
Cliquez sur l’icône de roue crantée en haut à droite de l’écran.
Allez dans Paramètres comptes, puis Paramètres utilisateurs.
Sélectionnez l’utilisateur à désactiver
Identifiez l’utilisateur que vous souhaitez désactiver dans la liste.
Au niveau du champ Statut, sélectionnez Inactif et validez
Conséquences de la désactivation
Fermeture des accès : L’utilisateur désactivé ne pourra plus accéder à Sidely.
Libération d’un siège :
Si votre contrat est actif, le siège sera libéré, permettant :
D’ajouter un nouvel utilisateur sans coût supplémentaire.
De laisser le siège vacant en attente d’une future utilisation.
Points importants à retenir
Pas de suppression définitive : Désactiver un utilisateur ne supprime pas ses données. Celles-ci restent accessibles et peuvent être transférées à un autre utilisateur si nécessaire.
Gestion flexible des sièges : Vous pouvez réattribuer le siège libéré à un nouvel utilisateur selon vos besoins.
FAQ
1. Que se passe-t-il une fois un utilisateur désactivé ?
L’utilisateur perd ses accès à Sidely. Le siège reste disponible pour un nouvel utilisateur ou peut être conservé vacant.
2. Puis-je réactiver un utilisateur désactivé ?
Non, il n’est pas possible de réactiver un utilisateur désactivé. Vous devrez créer un nouvel utilisateur si nécessaire.
3. Les données de l’utilisateur désactivé sont-elles perdues ?
Non, toutes les données restent intactes et peuvent être transférées à un autre utilisateur (par exemple, en réattribuant ses sociétés via la page Sociétés).
4. Est-ce que la désactivation entraîne une réduction de la facturation ?
Non, la désactivation ne modifie pas la facturation, mais elle libère un siège pour une réutilisation.
5. Combien de sièges puis-je désactiver ?
Il n’y a pas de limite au nombre de désactivations. Vous pouvez désactiver des utilisateurs selon vos besoins.