Administration du compte
Créer les utilisateurs, vos groupes et gérer votre abonnement
17 articles
Utilisateurs & licences
Gestion des utilisateurs
- Créer un utilisateur dans SidelyAjouter un nouveau collaborateur sur Sidely et lui donner accès à l'application web et mobile.
- Modifier les informations d'un utilisateurComment modifier l'email, le nom, le groupe ou le rôle d'un utilisateur dans Sidely.
- Réinitialiser l'accès d'un utilisateurRéinitialiser le mot de passe, réactiver un utilisateur et vérifier son rattachement en cas de problème d'accès.
- Désactiver un utilisateur dans SidelyLibérer un siège pour un autre collaborateur
- Ré-activer une licence utilisateurLorsque l’accès d’un utilisateur à Sidely a été désactivé, il est nécessaire de nous contacter pour réactiver sa licence. Nous gérons cette opération afin d’assurer un suivi optimal.
Groupe de sécurité, droits et rôles
Gestion de la sécurité
- Droits et rôles — qui voit quoi dans SidelyComprendre les droits et rôles dans Sidely : qui voit quoi, comment fonctionnent les groupes de sécurité et la visibilité des rapports.
- Gérer les groupes de sécuritéDécouvrez comment gérer les groupes de sécurité pour contrôler les accès et protéger vos données dans Sidely.
- Créer des équipes d’utilisateursApprenez à créer et gérer des équipes d’utilisateurs dans Sidely pour structurer votre force de vente et attribuer les bons droits.
- Modifier les membres d’une équipe
Réglages du compte
Réglages du compte
- Personnaliser mon compte SidelyModifier vos informations personnelles, préférences et paramètres de sécurité depuis votre profil Sidely.
- Configurer la devise de mon compteParamétrer la devise affichée sur votre compte Sidely depuis vos préférences.
- Configurer la langue de mon compteChanger la langue de l'interface Sidely depuis vos préférences utilisateur.
- Activer la connexion ultra rapide sur mobile grâce à la biométrieGagnez du temps à chaque ouverture de l’app avec Face ID ou empreinte digitale.
Abonnement & facturation
Gestion de mon abonnement
- Accéder à vos factures et gérer vos informations de facturationAccéder à vos factures, modifier vos informations de paiement ou vos coordonnées, et gérer vos paiements.
- Que se passe-t-il au bout des 15 jours d'essai ?Ce qui se passe à la fin de la période d'essai Sidely et comment continuer ou clôturer votre compte.
- Modifier mon nombre de licencesGestion du nombre de licences pour la facturation
- Résilier mon abonnement SidelyÉtapes pour résilier votre abonnement Sidely à la fin de votre période d'engagement.