La gestion de la fréquence de retard est essentielle pour suivre la régularité des visites et détecter les points de vente ayant des délais inhabituels dans la prise de commande. Sur Sidely, la fréquence de retard est calculée sur une période de 30 jours en fonction du nombre de visites prévues et réalisées.
Sidely vous permet d'analyser la fréquence des retards en utilisant trois critères principaux :
Supérieur à X : Identifie les points de vente ayant un retard plus important que X visites sur la période.
Exactement X : Affiche les points de vente ayant précisément X retards sur la période.
Inférieur à X : Permet de voir les points de vente ayant moins de X retards sur la période. Si le cas est "moins de 1 retard" : il est donc de 0, le PDV est à jour.
Mise en situation
Cas pratiques
Aller dans sociétés puis cliquer sur "Filtres avancés".
Cas 1 : Vous sélectionnez "Supérieur à 1"
Vous souhaitez identifier les points de vente ayant accumulé plus d'un retard sur la période de 30 jours. Vous verrez donc uniquement ceux ayant 2 retards ou plus.
Cas 2 : Vous sélectionnez "Exactement 1"
Vous voulez voir les points de vente ayant exactement un retard sur la période.
Cas 3 : Vous sélectionnez "Inférieur à 1"
Vous filtrez pour trouver les points de vente ayant moins d’un retard sur la période, c’est-à-dire ceux qui ont respecté leur fréquence de visite sans aucun retard.
Pourquoi utiliser cet indicateur ?
Analyser la fréquence des retards permet de :
Identifier les points de vente en difficulté et anticiper les problèmes.
Optimiser la planification des tournées commerciales en ajustant les visites.
Améliorer le suivi des performances des équipes sur le terrain.
FAQ
1. Comment est calculé le retard ?
Le retard est basé sur le nombre de visites attendues et réellement effectuées sur une période de 30 jours. Après les 30 jours, l'évènement est retardé si il n'a pas été réalisé.
2. Puis-je ajuster la période d'analyse ?
Non, la période est fixée à 30 jours.
3. Comment utiliser cette donnée pour améliorer mes tournées ?
En analysant la fréquence de retard, vous pouvez repenser votre organisation, prioriser certains points de vente et ajuster vos ressources.
4. Peut-on exporter ces données ?
Oui, vous pouvez exporter les fréquences de retard depuis Sidely pour une analyse plus approfondie.
En utilisant correctement cet indicateur, vous pourrez mieux suivre et optimiser vos tournées commerciales. 🚀