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Comment suivre l’activité de ses commerciaux depuis la carte sur Sidely ?

Mis à jour il y a plus de 11 mois

La carte Sidely est un outil clé pour les managers de force de vente, offrant une visualisation claire et géographique de l'activité commerciale. En combinant les filtres avancés, les vues enregistrées, et les modes de représentation, vous pouvez piloter efficacement votre équipe et suivre des points clés tels que la progression d'une opération commerciale, les retards de fréquence, ou encore la distribution numérique (DN) des produits.


Pourquoi utiliser la carte pour suivre l'activité ?

La carte vous permet de :

  • Visualiser les sociétés et les zones d’activité de vos commerciaux en temps réel.

  • Identifier rapidement des problèmes ou des opportunités spécifiques.

  • Piloter vos campagnes ou opérations en cours de manière ciblée.

  • Faciliter la prise de décisions grâce à une analyse géographique et colorimétrique.


Comment configurer votre carte pour un suivi efficace ?

1. Utiliser les filtres avancés

Appliquez des filtres pour afficher uniquement les sociétés ou événements pertinents.

  • Accédez à l'onglet Sociétés ou Carte et ouvrez le panneau Filtres avancés.

    Click on Carte

  • Click on Filtres avancés

  • Exemples de filtres utiles pour le suivi :

    • Sociétés avec retard de fréquence : Identifiez les points de vente qui n’ont pas été visités dans les délais prévus.

      Click on Retard / fréquence
    • Click on Ajouter filtre

      Click on Franprix Paris…

    • DN trop faible : Visualisez les magasins où la distribution numérique est insuffisante pour réagir rapidement.

    • Opérations en cours : Filtrez les points de vente n’ayant pas encore enregistré une vente liée à une campagne ou une promotion.


2. Créer et utiliser des vues adaptées

Enregistrez vos filtres comme des vues dynamiques pour une utilisation régulière.

  • Exemples de vues à configurer :

    • Vues pour les retards de fréquence : Affichez les points de vente où les visites sont en retard, colorés en rouge.

      Click on Enregistrer vue
    • Type "Retard de fréquence de visite - au moins 1 "

    • Click on Créer

    • Vues pour une opération commerciale : Visualisez les sociétés qui n’ont pas encore acheté un produit lié à une promotion.

    • Vues par secteur ou commercial : Observez l’activité de chaque membre de votre équipe pour mieux les piloter.

  • Une fois créées, vos vues sont accessibles depuis la carte et s’appliquent en un clic.


3. Modes de représentation sur la carte

Utilisez les différents modes de représentation pour mettre en relief des indicateurs spécifiques. Par exemple :

  • Campagnes en cours : Suivez les points de vente impliqués dans une campagne active.

  • Fréquences de visite : Identifiez les retards ou les sociétés avec une fréquence correcte.

  • Dernier événement complété : Voyez à quand remonte la dernière interaction sur un point de vente.

  • Champs additionnels ou calculés : Utilisez des données personnalisées comme des segments géographiques ou des performances spécifiques.


Exemple concret : Suivre une opération commerciale

  1. Configurer une vue spécifique :

    • Filtrez les sociétés liées à une campagne en cours.

    • Ajoutez un critère pour afficher uniquement celles sans vente enregistrée.

    • Enregistrez cette configuration comme une vue dédiée (ex. : "OP Promo - Non finalisée").

  2. Visualisation sur la carte :

    • Appliquez la vue "OP Promo - Non finalisée" pour voir immédiatement les sociétés concernées.

    • Observez la répartition géographique des points à relancer.

  3. Pilotage et actions :

    • Assignez des tâches à vos commerciaux pour cibler les points critiques.

    • Suivez l'évolution en temps réel en réactualisant la vue.


Bonnes pratiques pour un pilotage efficace

  • Créez des vues par commercial : Permettez à chaque manager de suivre son équipe avec des indicateurs adaptés.

  • Analysez régulièrement les retards : Utilisez les filtres de fréquence pour éviter les dérives.

  • Adaptez les modes de représentation : Exploitez les colorimétries pour une lecture visuelle rapide.

  • Croisez les données : Combinez plusieurs critères pour une analyse plus poussée (DN, fréquence, campagnes).


FAQ

1. Puis-je suivre les performances de mes commerciaux directement depuis la carte ?

Oui, en configurant des vues et des filtres spécifiques, vous pouvez analyser l’activité commerciale par secteur, par commercial, ou par campagne.

2. Comment savoir si une société est en retard de fréquence ?

Utilisez le mode de représentation "Fréquences de visite" sur la carte. Les sociétés en retard s'afficheront en rouge.

3. Puis-je partager mes vues avec d’autres utilisateurs ?

Oui, les administrateurs peuvent créer des vues accessibles à l’ensemble de l’équipe.

4. Les données de la carte sont-elles mises à jour en temps réel ?

Oui, toutes les données de Sidely, y compris celles affichées sur la carte, sont synchronisées automatiquement.

5. Comment optimiser mes tournées depuis la carte ?

Utilisez les filtres pour segmenter vos sociétés, puis combinez-les avec l’outil d’optimisation des tournées pour maximiser l’efficacité des déplacements.


Mots-clés

  • Suivi des commerciaux Sidely

  • Carte interactive Sidely

  • Vues et filtres avancés Sidely

  • Analyse géographique Sidely

  • Pilotage force de vente Sidely

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